🔒 Chính sách bảo mật thông tin khách hàng – TSF
Tại TSF, chúng tôi cam kết tuyệt đối trong việc bảo mật thông tin khách hàng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ IT nào. Dù là đơn vị cá nhân hoạt động tự do, TSF vẫn đặt sự tin cậy và bảo vệ dữ liệu lên hàng đầu – bởi an toàn thông tin không chỉ là trách nhiệm mà còn là đạo đức nghề nghiệp.
🔐 1. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
📌 Chúng tôi cam kết:
Không lưu trữ, chia sẻ, hay tiết lộ bất kỳ dữ liệu nào của khách hàng nếu không có sự đồng ý bằng văn bản hoặc tin nhắn xác nhận.
Không sử dụng dữ liệu khách hàng cho mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc bên thứ ba.
Không can thiệp hoặc ghi chép lại mật khẩu quản trị khi không được phép.
🧰 2. Bảo mật trong quá trình triển khai dịch vụ IT
TSF thường xuyên triển khai các dịch vụ như:
Cài đặt và cấu hình NAS, máy chủ, mạng nội bộ
Backup dữ liệu tự động, thiết lập đồng bộ
Thiết kế và vận hành Website WordPress
Với mỗi dịch vụ, TSF tuân thủ các nguyên tắc bảo mật sau:
🔹 Làm việc có giới hạn quyền
🔒 Chỉ truy cập những phần cần thiết, hạn chế quyền root hoặc admin toàn hệ thống khi không thực sự cần thiết.
🔹 Không lưu lại thông tin đăng nhập
🗝️ Các tài khoản, mật khẩu do khách hàng cung cấp sẽ được xóa sau khi bàn giao hoặc mã hóa tạm thời nếu cần xử lý tiếp theo.
🔹 Làm việc từ xa an toàn
🖥️ Sử dụng phần mềm remote (như AnyDesk, TeamViewer…) không cài đặt, không lưu thông tin, chỉ truy cập theo phiên làm việc được khách hàng cho phép.
📁 3. Bảo mật dữ liệu khách hàng sau dịch vụ
Sau khi kết thúc dịch vụ, TSF sẽ:
Xóa toàn bộ bản sao dữ liệu tạm thời trên máy cá nhân hoặc công cụ trung gian (nếu có).
Không tiếp tục truy cập lại hệ thống trừ khi có yêu cầu hỗ trợ bảo trì rõ ràng từ khách hàng.
Bàn giao toàn bộ tài liệu, thông tin cấu hình về cho khách hàng, đồng thời khuyến nghị đổi lại mật khẩu quản trị nếu cần.
🔄 4. Trách nhiệm hai bên
Đối với TSF:
Giữ đúng cam kết bảo mật
Không sử dụng sai mục đích dữ liệu khách hàng
Thông báo ngay nếu phát hiện rủi ro bảo mật
Đối với khách hàng:
Không chia sẻ lại thông tin truy cập cho bên thứ ba
Chủ động đổi mật khẩu sau khi triển khai dịch vụ
Thông báo TSF nếu nghi ngờ có truy cập lạ
✅ Kết luận
TSF luôn xem bảo mật thông tin là tiêu chuẩn cao nhất khi cung cấp bất kỳ dịch vụ IT nào. Dù là dịch vụ từ xa hay tại chỗ, khách hàng hoàn toàn yên tâm rằng dữ liệu, hệ thống, và quyền riêng tư luôn được bảo vệ nghiêm ngặt.
📞 Liên hệ ngay nếu bạn cần tư vấn
TSF sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật, kỹ thuật và các dịch vụ IT khác.
📩 Zalo: 097 202 1137
📧 Email: admin@tsf.id.vn