TSF – Giải pháp IT toàn diện cho doanh nghiệp SMB | HCM

Biểu mẫu tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng trong hệ thống IT Helpdesk
Dịch vụ hỗ trợ IT Helpdesk

Trong thời đại công nghệ số, hệ thống máy tính, mạng nội bộ và thiết bị văn phòng là “xương sống” của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, các sự cố kỹ thuật vẫn thường xuyên xảy ra: máy tính không vào được Windows, không in được, mất kết nối mạng, phần mềm lỗi… Đó là lúc dịch vụ IT Helpdesk chuyên nghiệp từ TSF Services phát huy hiệu quả – nhanh chóng, đúng bệnh, tối ưu chi phí, giúp hệ thống của bạn hoạt động trơn tru, không gián đoạn.


🧠 IT Helpdesk là gì?

IT Helpdesk là dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật về công nghệ thông tin, giúp người dùng xử lý sự cố máy tính, phần mềm, thiết bị mạng và các hạ tầng kỹ thuật liên quan. Với TSF Services, IT Helpdesk không chỉ dừng ở hỗ trợ từ xa, mà còn cung cấp dịch vụ tận nơi, xử lý tận gốc các vấn đề bạn gặp phải.


🔧 Các dịch vụ IT Helpdesk của TSF Services

💻 Cài đặt hệ điều hành & phần mềm văn phòng

  • Cài Windows, Ghost máy tính nhanh chóng

  • Cài Microsoft Office, phần mềm kế toán, trình duyệt, phần mềm in hóa đơn…

  • Cập nhật driver, phần mềm diệt virus, công cụ hỗ trợ công việc

🖨️ Cài đặt & kết nối máy in – chia sẻ trong mạng LAN

  • Cài máy in, scan cho máy cá nhân hoặc máy in dùng chung

  • Chia sẻ máy in nội bộ theo nhóm

  • Xử lý lỗi in chậm, không nhận máy in, in sai font

🛠️ Chẩn đoán & xử lý sự cố phần cứng – phần mềm

  • Máy không lên, lỗi màn hình xanh, không khởi động được

  • Lỗi treo, chậm, virus – dọn dẹp hệ thống

  • Lỗi phần mềm kế toán, ứng dụng ERP không hoạt động

🌐 Thi công & bảo trì mạng nội bộ (LAN)

  • Kéo dây mạng, gắn patch panel, đi âm tường hoặc lắp máng cáp

  • Cấu hình switch, chia VLAN, cài router WiFi chuyên dụng

  • Kiểm tra tốc độ, xử lý mạng chập chờn, mất IP

📶 Lắp đặt & cấu hình hệ thống Wifi

  • Cài đặt thiết bị phát WiFi: TP-Link, UniFi, Tenda,…

  • Phân vùng truy cập, cấu hình nhiều SSID, giới hạn băng thông

  • Giải pháp cho WiFi văn phòng, nhà hàng, nhà xưởng nhiều tầng

🎥 Lắp đặt hệ thống camera giám sát

  • Thi công camera IP / analog, kết nối với đầu ghi

  • Quan sát từ xa bằng điện thoại, laptop

  • Tùy chỉnh lưu trữ, góc quay, chất lượng hình ảnh theo nhu cầu


💰 Bảng giá dịch vụ IT Helpdesk – Linh hoạt & hợp lý

Dịch vụMô tảGiá tham khảo
🔹 Cài Windows + phần mềmTrọn gói, update driver tận nơiTừ 200.000đ/máy
🔸 Ghost + backup dữ liệuĐảm bảo an toàn dữ liệuTừ 100.000đ/máy
🖨️ Cài đặt máy in, chia sẻCho 1–3 máy cùng inTừ 200.000đ
🛠️ Sửa lỗi phần mềm / phần cứngĐến tận nơi kiểm traTừ 200.000đ
🌐 Thi công mạng LANKéo dây, lắp thiết bịTheo mét + khảo sát
📶 Setup hệ thống WifiCấu hình Router/APTừ 500.000đ/lần
🎥 Camera giám sátThi công trọn góiTheo dự án thực tế

📍 Hỗ trợ tận nơi tại TP.HCM và khu vực lân cận, có chính sách bảo hành, kiểm tra định kỳ nếu khách hàng đăng ký theo tháng.


✅ Vì sao chọn TSF Services cho dịch vụ IT Helpdesk?

  • 👨‍🔧 Kỹ thuật viên tận tâm – đúng hẹn – xử lý dứt điểm

  • 💼 Kinh nghiệm thực tế đa lĩnh vực: văn phòng, trường học, nhà hàng, sản xuất

  • 🔄 Tư vấn & bảo trì định kỳ theo nhu cầu, không phát sinh chi phí ẩn

  • 📈 Tối ưu hiệu năng thiết bị: giúp máy chạy nhanh hơn, bền hơn

  • 🔐 Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối


📌 Kết luận

Dịch vụ IT Helpdesk từ TSF Services giúp doanh nghiệp yên tâm vận hành hệ thống công nghệ thông tin mà không cần duy trì kỹ thuật viên cố định. Với chi phí hợp lý, phản ứng nhanh, và kỹ thuật có kinh nghiệm thực tế, TSF Services cam kết giúp bạn xử lý triệt để mọi vấn đề IT phát sinh – từ cài đặt phần mềm, kết nối thiết bị đến thi công mạng LAN và hệ thống giám sát.

THAM KHẢO THÊM CÁC DỊCH VỤ KHÁC của tsf

Dịch vụ triển khai iRedMail email server bảo mật cao bởi TSF Services

iRedMail

🔐 iRedMail – Giải Pháp Email Server Mã Nguồn Mở An Toàn & Tiết Kiệm Chi Phí 📧 iRedMail là gì? iRedMail là giải pháp Email Server mã nguồn mở mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp tự triển khai hệ...

Xem chi tiết
PRTG monitoring solutions for enterprise IT infrastructure

PRTG

📊 PRTG Network Monitor – Giải pháp giám sát hệ thống IT toàn diện cho doanh nghiệp Triển khai & vận hành chuyên nghiệp bởi TSF Services Trong môi trường CNTT hiện đại, việc giám sát liên tục hệ thống...

Xem chi tiết
Sophos Firewall security solutions for business networks

Sophos Firewall

Sophos Firewall – Giải pháp bảo mật mạng toàn diện cho doanh nghiệp Triển khai & vận hành chuyên nghiệp bởi TSF Services Trong bối cảnh các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tinh vi, việc triển khai...

Xem chi tiết

Managengine SD Plus

🔧 ManageEngine ServiceDesk Plus (SD Plus) – Giải pháp quản lý yêu cầu hỗ trợ IT hiệu quả ManageEngine ServiceDesk Plus là phần mềm quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) đến từ Zoho Corp, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu...

Xem chi tiết

Proxmox VE

Trong kỷ nguyên số hóa, việc sở hữu hệ thống máy chủ ổn định, dễ mở rộng và đảm bảo an toàn dữ liệu là yếu tố sống còn với mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, giải pháp ảo hóa truyền...

Xem chi tiết

Pfsense Firewall

Trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp, doanh nghiệp không thể bỏ qua việc xây dựng một hệ thống firewall mạnh mẽ – ổn định – linh hoạt để bảo vệ và kiểm soát luồng dữ liệu...

Xem chi tiết

FSRM

Trong một doanh nghiệp, việc chia sẻ và lưu trữ dữ liệu nội bộ không thể chỉ dựa vào các folder chia sẻ thủ công. Cần có một hệ thống File Server chuyên nghiệp – có khả năng quản lý...

Xem chi tiết
Synology NAS storage solutions for business data management

Nas synology

NAS Synology là một thiết bị lưu trữ mạng (Network Attached Storage) nổi bật với hệ điều hành DSM mạnh mẽ, giao diện trực quan và khả năng mở rộng linh hoạt. Dù bạn là cá nhân, gia đình hay...

Xem chi tiết

Active Directory

Giao diện Active Direcroty Trong các hệ thống doanh nghiệp, quản lý người dùng, phân quyền truy cập và đảm bảo an toàn thông tin là nhiệm vụ then chốt. Với hệ điều hành Windows Server, công cụ đảm nhiệm...

Xem chi tiết

Snipe IT

Trong môi trường doanh nghiệp, việc quản lý tài sản CNTT (IT Asset Management) như máy tính, thiết bị văn phòng, phần mềm, bản quyền… là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhưng lại thường bị bỏ qua hoặc...

Xem chi tiết
GLPI IT service and asset management system for businesses

GLPI

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) là giải pháp mã nguồn mở hàng đầu dành cho doanh nghiệp muốn quản lý tài sản CNTT và xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật (ticket) một cách chuyên nghiệp và minh...

Xem chi tiết
UniFi Controller for managing enterprise network devices

Unifi Controller

Trong hệ thống mạng hiện đại, việc quản lý thiết bị mạng như WiFi, switch, gateway một cách tập trung và thông minh là điều tất yếu. UniFi Controller – nền tảng quản lý mạng của Ubiquiti – là lựa...

Xem chi tiết

zabbix server

Trong môi trường IT hiện đại, việc giám sát hạ tầng mạng, máy chủ và dịch vụ đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và phát hiện sự cố kịp thời. Zabbix...

Xem chi tiết

Truenas

Hệ thống TrueNas giải pháp cho File Server Trong môi trường doanh nghiệp hiện đại, việc xây dựng một hệ thống lưu trữ trung tâm để chia sẻ file, phân quyền truy cập rõ ràng, và đảm bảo sao lưu...

Xem chi tiết

Zimbra Mail

Hệ thống email mã nguồn mở Zimbra Trong thời đại số, email vẫn là kênh liên lạc chính thống và không thể thiếu với mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, sử dụng các nền tảng mail thuê bao như Microsoft 365,...

Xem chi tiết

It Helpdesk

Dịch vụ hỗ trợ IT Helpdesk Trong thời đại công nghệ số, hệ thống máy tính, mạng nội bộ và thiết bị văn phòng là “xương sống” của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, các sự cố kỹ thuật vẫn thường...

Xem chi tiết

Website WordPress

Thiết kế website wordpress theo hướng chuẩn SEO Trong thời đại số hóa, việc sở hữu một website chuyên nghiệp là điều thiết yếu đối với doanh nghiệp, cửa hàng, cá nhân kinh doanh hoặc startup. Với Website WordPress, bạn...

Xem chi tiết

Mailcow

Trong thời đại doanh nghiệp cần toàn quyền kiểm soát dữ liệu và bảo mật cao, Email Mailcow nổi lên như một giải pháp mail server mã nguồn mở mạnh mẽ, thân thiện và tiết kiệm.TSF cung cấp dịch vụ...

Xem chi tiết