TSF – Giải pháp IT toàn diện cho doanh nghiệp SMB | HCM

PRTG – Hướng Dẫn Giám Sát UniFi Access Point Bằng PRTG (Full Setup)

UniFi Access Point được triển khai rộng rãi trong doanh nghiệp, văn phòng và homelab.
Hiệu năng Wi-Fi không chỉ phụ thuộc vào UniFi Controller mà còn phụ thuộc trực tiếp vào từng access point.
Khi AP quá tải hoặc hoạt động không ổn định, người dùng sẽ gặp tình trạng Wi-Fi chậm hoặc mất kết nối.

Vì vậy, việc giám sát UniFi Access Point là cực kỳ quan trọng trong vận hành hệ thống mạng không dây.
PRTG Network Monitor cung cấp các sensor SNMP nhẹ, phù hợp với thiết bị tài nguyên thấp như access point.
Bài viết này hướng dẫn đầy đủ cách giám sát UniFi Access Point bằng PRTG.


Chiến Lược Giám Sát UniFi Access Point

Access Point không giống server, tài nguyên rất hạn chế.
Do đó, việc giám sát nên tập trung vào các yếu tố cốt lõi:

  • AP có online hay không?

  • AP có reboot bất thường không?

  • CPU có bị quá tải không?

  • Wi-Fi có nguy cơ ảnh hưởng người dùng không?

PRTG đáp ứng được các yêu cầu này chỉ với một số sensor cơ bản.


#0. Enable SNMP on the AP Device

Trước khi thêm AP vào PRTG, cần bật SNMP trên UniFi Access Point.

  • Enable SNMP trong UniFi Controller

  • Sử dụng SNMP v2c

  • Cấu hình community

  • Cho phép truy cập từ PRTG Server IP

Đây là bước bắt buộc để PRTG có thể thu thập dữ liệu.


Add Device trong PRTG

Mỗi UniFi Access Point nên được thêm vào PRTG dưới dạng một Device riêng.

Khuyến nghị:

  • Sử dụng IP của AP

  • Gom AP vào group riêng

  • Áp dụng đúng SNMP credential

Cách này giúp quản lý và cảnh báo rõ ràng.


#1. Ping v2

Ping v2 là sensor cơ bản nhất.

  • Kiểm tra AP có phản hồi mạng hay không

  • Phát hiện AP offline hoặc lỗi kết nối

  • Cảnh báo nhanh khi AP mất kết nối


#2. SNMP Uptime v2

Sensor SNMP Uptime v2 giúp theo dõi thời gian hoạt động của AP.

Lợi ích:

  • Phát hiện reboot bất thường

  • Kiểm tra độ ổn định nguồn điện

  • Phát hiện lỗi firmware

Set Threshold

  • Cảnh báo khi uptime reset

  • Không cần threshold phức tạp

  • Tập trung vào reboot bất thường


#3. SNMP CPU Load

CPU load là chỉ số quan trọng nhất khi giám sát UniFi Access Point.

CPU cao thường do:

  • Nhiều client kết nối

  • Nhiễu kênh (channel interference)

  • AP bị quá tải

  • Lỗi firmware

Lưu ý khi giám sát CPU

  • Quan tâm CPU cao kéo dài

  • Không alert với spike ngắn

  • CPU cao thường đi kèm Wi-Fi chậm


Cấu Hình Alert & Threshold

AP không nên tạo quá nhiều cảnh báo.
Mục tiêu là phát hiện sự cố ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng.

Chiến lược khuyến nghị:

  • Ping → phát hiện AP down

  • Uptime → phát hiện reboot

  • CPU Load → phát hiện overload

Cấu hình tối giản giúp hệ thống ổn định và dễ vận hành.


Kết luận

Giám sát UniFi Access Point bằng PRTG giúp quản trị viên chủ động kiểm soát hệ thống Wi-Fi.
Việc theo dõi uptime, CPU load và trạng thái hoạt động giúp phát hiện sớm các vấn đề hiệu năng.
Mô hình này phù hợp cho doanh nghiệp, MSP và homelab chuyên nghiệp.