UniFi Controller là nền tảng quản lý trung tâm cho UniFi Access Point, switch và gateway.
Trong môi trường doanh nghiệp hoặc SMB, sự ổn định của UniFi Controller ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng quản trị hệ thống mạng.
Khi controller gặp sự cố, quản trị viên có thể mất quyền kiểm soát và giám sát thiết bị UniFi.

Vì lý do đó, việc giám sát UniFi Controller là yêu cầu bắt buộc trong vận hành hệ thống.
PRTG Network Monitor cung cấp giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả để giám sát cả server và dịch vụ UniFi Controller.
Bài viết này hướng dẫn chi tiết cách giám sát UniFi Controller bằng PRTG theo từng bước thực tế.

Tổng Quan Chiến Lược Giám Sát

Một hệ thống giám sát UniFi Controller tốt cần trả lời được các câu hỏi:

• Server có đang online không?

• Tài nguyên CPU, RAM, disk có ổn định không?

• Dịch vụ UniFi Controller có đang chạy không?

• Có cảnh báo trước khi người dùng gặp sự cố không?

PRTG cho phép triển khai toàn bộ những yêu cầu này bằng các sensor tiêu chuẩn.

Step 1: Thêm Server UniFi Controller vào PRTG

Đầu tiên, thêm server chạy UniFi Controller vào PRTG dưới dạng Device.

• Sử dụng IP hoặc hostname của server

• Đặt device vào group phù hợp

• Cấu hình thông tin xác thực SNMP hoặc SSH

Đây là nền tảng để triển khai các sensor tiếp theo.

Step 2: Giám Sát Trạng Thái Hoạt Động

Ping v2 Sensor

Ping v2 là sensor cơ bản nhưng quan trọng nhất.

• Kiểm tra server có phản hồi hay không

• Phát hiện sự cố mạng hoặc server down

• Cảnh báo nhanh khi controller không truy cập được

Step 3: Giám Sát Tài Nguyên Hệ Thống

SNMP CPU Load

Giám sát CPU giúp phát hiện:

• Quá tải do nhiều AP

• Lưu lượng client lớn

• Xử lý database nặng

Ngưỡng khuyến nghị:

• Warning: > 80%

• Error: > 90%

SNMP Memory

RAM rất quan trọng đối với UniFi Controller do sử dụng Java.

• Thiếu RAM có thể gây treo controller

• Giao diện quản trị chậm hoặc crash

Ngưỡng khuyến nghị:

• Warning: > 85%

• Error: > 95%

SNMP Disk Free

Disk cần được theo dõi sát, đặc biệt với:

• Database UniFi

• File backup

• Log hệ thống

Disk đầy có thể khiến controller không khởi động được.

Step 4: Giám Sát Dịch Vụ UniFi Controller (Khuyến Nghị)

Server online không đồng nghĩa UniFi Controller đang hoạt động.
Dịch vụ có thể bị crash trong khi hệ điều hành vẫn chạy.

Có thể áp dụng:

• SSH-based sensor (cẩn thận hiệu năng)

• Monitor port dịch vụ (ví dụ 8443)

Step 5: Cấu Hình Alert & Threshold

Thiết lập alert đúng cách giúp:

• Tránh cảnh báo giả

• Phát hiện sự cố thật sự

• Giảm áp lực cho người vận hành

Nên test alert định kỳ để đảm bảo hoạt động chính xác.

Kết luận

Giám sát UniFi Controller bằng PRTG giúp quản trị viên chủ động kiểm soát hệ thống mạng.
Kết hợp giám sát trạng thái, tài nguyên và dịch vụ giúp phát hiện sớm sự cố và giảm downtime.
Mô hình này phù hợp cho doanh nghiệp, MSP và homelab chuyên nghiệp.